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​星推I 疫情检验实力——三大区域优秀教学主管
发布时间:2020-07-08

2020年的春节,因新冠肺炎疫情注定和往年不同,没有爆竹声声辞旧岁,也没有大街小巷的人头攒动,每个人都在响应国家号召,待着家里做贡献。看着新闻里每日上涨的数据,所有易家人们都忧心忡忡,不知道2月校区是否可以按时上课,不知道这种状态会延续多久,同时也担心这种宅家的状态影响孩子们... ...为了让孩子们可以充分利用这个漫长的假期,易家人们从上到下积极努力,统筹安排疫情期间线上复课相关工作。终于,我们成功的把线下课程转移到了线上。所有的这些成绩首先离不开每一位一线教师的努力,同时还有我们有实力有担当的教学主管们,今天就向大家介绍以下三位“美少女战士”......


1.华北区域果园校区教学主管—Lily


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Lily老师带领校区从打卡、复课、公益三个维度维护校区学员,同时兼顾为校区引流。

每日打卡—增强学员粘

从正月初六起,Lily带领校区老师启动各班每日英语打卡,鼓励学生们坚持每天学习英语,以打卡的形式发送到班级群。学生之间互相监督鼓励,老师们颁发奖励激发学生们的参与热情。老师们每天精心挑选适合班级学生当前英语水平的绘本、文章发送到群里,并对学生们提交的打卡作业进行一对一地点评和纠音,做好人数统计。各班都仍在坚持打卡,近100天的打卡对于孩子们英语学习的帮助非常大,家长们也看到了孩子的进步和改变,很感谢老师们的付出。


线上复课—停课不停学


为了让学生们可以顺利过渡到线上课程,Lily带领其他老师们从正月便展开紧锣密鼓的线上培训,包括:平台的使用、授课、过课、教研会议。在所有老师的共同努力下,果园校区的上课率提升到了87%,最近一些返京家长也已经陆续开始补课复课。

很多小朋友都是第一次接触线上课,开始时并不适应这种线上互动学习的形式,为了提升线上课的趣味性,Lily和老师们潜心研究课件动画,做出了很多有趣的课件,获得家长和教研管理部同事的一致盛赞。


公益--为学员拓展知识,为校区引流


为了给所有学员提供每周1-2次的英语学习机会,同时也作为疫情期间的公益课堂,果园校区利用抖音平台开启了直播课程,为社会上更多适龄的孩子们提供学习英语的机会,疫情期间探索为校区引流新方式。





2.西北区域大唐西市中心教学主管—Angela


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通过Angela的努力,疫情期间大唐西市校区在教学团队拓课云上线率,外教管理,社群运营都有了突破性进步。


迎难而上—提高教学团队拓课云上线率


在接到疫情期间需要转线上课的通知时,大唐西市校区大部分老师还在老家,设备、教学资源都十分有限。Angela老师担起责任,率先解决自己的设备问题,紧接着给校区老师一一想办法解决设备。一周时间,由开始只有两位老师可以进行线上授课到校区七位老师均可以进行线上授课。她这个时候一个团队最需要的就是信心和信念,最要带动的是气氛。她不断的团队里的老师交流,为大家鼓劲,缓解疫情带来的负面情绪。与此同时,她很感谢她的引路人Alex和Jasper,也感谢大唐西市校区每一位老师的努力付出。



关爱家人—稳定优质外教


中教老师是家人,外教老师亦是。两位外教春节期间出境旅游,在这期间她一直和外教保持密切的联系。关怀同时,保证外教的稳定性也至关重要。疫情期间,在大区校长Alex和Angela老师共同努力下,顺利帮助两位外教老师回到中国隔离,同时也为西北区域创作了很多优秀的教学资源,帮助各个校区做了新老学员的维护。



裂变私域流量--运营社群


在疫情期间,Angela第一次接触到到了社群的运营。第一次和盛龙校区的教学负责人Grace老师一起运营两个校区社群。在7天的运营结束后,学员转化率超过预期。Angela在此基础上进行二级社群教学团队的搭建和组织。也首次尝试抖音直播课程。她坚定的说“只要敢于迈出第一步,就已经成功了一半。




3.华南区域春茧校区教学主管—Sunny


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为口碑——超负荷带班


年初,因为疫情原因,有老师无法回到深圳给孩子们上课。中心不得已选择了去年末入职的新老师来代课(2019年底入职,尚未接受系统的新师培训就放假了。)。Sunny帮助新老师从课程梳理,到磨课、练课、游戏互动等每一个环节都仔细监督,生怕影响授课效果。磨了几次课后发现效果和易贝乐要求的水平还有一点差距,Sunny考虑再三决定自己带(她自己带班量已经超负荷),毅然扛起了这个班的上课任务。按照她的话说:我们不能让家长寒心,也不能影响了易贝乐的口碑,我是春茧的教学主管,我要为整个中心的教学效果负责。


极致“赋能” ——组织团队培训



Sunny老师认为,疫情期间正是自我沉淀、学习的时间。她配合校长组织了多次培训,有教学提升类,家长服务沟通类,领导力类,SMART类等等,让校区老师和管理团队在心态和能力上都有很大提升。


关爱团队——关注教师心理及身体状态



在疫情期间,每天老师在家备课、授课,整天宅在家很少出门。前期,大部分的关注点都在于线上课程能否正常展开,线上课程如何达到最佳效果,如何克服网络问题等等。但是到了疫情后半段,Sunny老师也逐渐感觉到,老师每天宅在家,没有沟通倾诉对象,可能心底积压了很多想法,需要倾诉,排解。同时,每天电脑前工作对于颈椎,腰椎也有很大影响。因此,她开始关注教学团队心理问题,和老师们逐个沟通,找时机进行团建更是Sunny每天的工作重点。此外,她还组织团队进行5000步打卡,鼓励每个人每天达到一定运动量,解压并有助于身心健康。


吃得苦中苦方为人上人,世上没有一份工作是轻松的,也没有谁是容易的,无论战争年代还是和平年代,无论过往还是疫情当下,教育工作者们都在自己的工作岗位上坚守着... ...


在全国每一家易贝乐的校区里,都有那么一群努力的、默默付出的人儿,优秀的教师、教学先锋比比皆是,请持续关注我们的后续报道哟~